江苏淮安：青春维权岗彰显蓝色风采

【置顶】广西罗城：开展春节食品专项抽检

广西罗城：开展春节食品专项抽检

中国消费者报南宁讯韦铄评记者顾艳伟）“市场监管部门开展春节食品专项抽检真是太及时了，这样我们春节期间就可以放心地买，安心地吃了！”2月4日，在一家食品经营综合商店内，看到广西壮族自治区罗城县市场监管局 ...[详情]

2025-08-12 09:50

【置顶】以公益力量托举消费者合法权益

以公益力量托举消费者合法权益

手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚 ...[详情]

2025-08-12 09:48

【置顶】落实企业主体责任 考核要出真招

落实企业主体责任 考核要出真招

近日，江西省市场监管局制定发布《江西省食品和特殊食品生产企业食品安全管理人员履职行为记分暂行规定》以下简称《记分规定》），并将于2024年1月1日起正式实施，明确规定“食品生产企业安全管理人员履职不力 ...[详情]

2025-08-12 09:42

【置顶】让“学历造假”的网红零食现出原形

让“学历造假”的网红零食现出原形

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之 ...[详情]

2025-08-12 09:19

【置顶】加强标准引领和质量支撑 服务社会经济发展｜陕西延安：将质量基础设施“一站式”服务走深走实

加强标准引领和质量支撑 服务社会经济发展｜陕西延安：将质量基础设施“一站式”服务走深走实

中国消费者报报道记者徐文智）近年来，陕西省延安市质检院质量基础设施“一站式”服务工作因地制宜、统筹推进，呈现出工作模式多样创新、平台建设稳步推进、技术帮扶深入开展、工作合力有效凝聚的良好局面，质量基础 ...[详情]

2025-08-12 09:17

【置顶】按摩椅摆放不当 莫以差异化服务为借口

按摩椅摆放不当 莫以差异化服务为借口

近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服 ...[详情]

2025-08-12 09:07

【置顶】自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关

自动续费的“弯弯绕”咋就这么难关

近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。据了解，自动续费 ...[详情]

2025-08-12 08:50

【置顶】平台对消费者的原创内容不能奉行“拿来主义”

平台对消费者的原创内容不能奉行“拿来主义”

2022年8月，中国消费者协会点评消费者反映强烈的10大网络购物领域不公平格式条款，其中之一就是关于平台侵犯消费者知识产权的不公平格式条款：“消费者购物产生的消费评价等信息属于消费者的创作内容，平台单 ...[详情]

2025-08-12 08:36

【置顶】天津曝光一批知识产权行政保护典型案例

天津曝光一批知识产权行政保护典型案例

中国消费者报北京讯记者万晓东）近年来，天津市知识产权系统加大查处侵犯商标专用权、专利权纠纷等各类行政执法案件力度，有力震慑了侵权行为，维护了良好的市场环境，4月22日，天津市知识产权局发布并曝光一批典 ...[详情]

2025-08-12 07:57

【置顶】门票候补非“诚”不破

门票候补非“诚”不破

近期，针对大麦网上线演出门票候补功能，发生了一波讨论。有人为票务平台此举点赞，也有人对平台收取候补服务费提出疑问。对此，江苏省消费者权益保护委员会发声：经营主体的价格行为应当更加公开透明。据11月16 ...[详情]

2025-08-12 07:54

【置顶】二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...[详情]

2025-08-12 07:49

【置顶】二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...[详情]

2025-08-12 07:31

山东宁阳：专项整治 守护食安

山东宁阳：专项整治 守护食安

中国消费者报济南讯记者尹训银）为全力推动国家食品安全示范城市创建，强化食品领域安全隐患排查整治，近日，山东省宁阳县食药安办积极开展食品安全专项治理，全面排查食品安全隐患。专项治理期间，执法人员依据前期 ...[详情]

2025-08-12 09:55

亚运会“座无虚席”催热“体育经济”

亚运会“座无虚席”催热“体育经济”

10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州 ...[详情]

2025-08-12 09:15

加强食品安全监管需要更多“先手棋”

加强食品安全监管需要更多“先手棋”

深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份， ...[详情]

2025-08-12 08:56

治理跳转广告须用重拳

治理跳转广告须用重拳

“接了个电话，手机差点给我买台电脑。”“打开APP，广告立刻占满屏幕，不小心稍稍碰到屏幕，立刻跳转到第三方购物平台。”更可气的是，试图关闭、退出，却找不到、点不到按钮，按两三次返回键才能真正退出……近 ...[详情]

2025-08-12 08:30

广西柳城县：学生变“法官”审理香烟买卖纠纷

广西柳城县：学生变“法官”审理香烟买卖纠纷

中国消费者报南宁讯陈致信 记者顾艳伟）“现在开庭！”随着清脆有力的法槌声落下，3月11日下午，由广西壮族自治区柳城县市场监管局联合法院、烟草局组织的“未成年人购买烟草制品买卖合同纠纷”“3• ...[详情]

2025-08-12 08:28

“晒”出经营者自律的诚意

“晒”出经营者自律的诚意

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...[详情]

2025-08-12 08:21

“代骂”不是服务须禁止

“代骂”不是服务须禁止

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随 ...[详情]

2025-08-12 08:20

二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

二维码的背后，仍是宇宙牌香烟的套路

吉林烟草工业有限责任公司在生产的香烟包装盒内，设置扫二维码抽奖环节。消费者通过扫描二维码可以抽取两重奖品，一是蛮实在的现金红包，二是集字抽大奖，平板电脑、手表等奖品不可谓不“丰盛&rdqu ...[详情]

2025-08-12 08:17

福建福州：联合检查“一口价”黄金 严禁话术误导

福建福州：联合检查“一口价”黄金 严禁话术误导

中国消费者报福州讯记者张文章）为进一步规范市场价格秩序、优化节日消费环境，1月底，福建省福州市市场监管局联合鼓楼区市场监管局到福州华润万象城开展黄金市场价格联合检查，针对投诉较多的“一口价”黄金饰品， ...[详情]

2025-08-12 08:07

劣质内容横行，短视频该管管了

劣质内容横行，短视频该管管了

“老婆又出去上班了，每个月给家打5万元”“你没钱，证明你自己无能”……互联网上充斥着的一些劣质短视频，点赞、评论数量却不少。点击某账号，一则则低俗的短视频标题不堪入目，单个短视频点赞数多则上万次，少则 ...[详情]

2025-08-12 08:03

以平台主体责任扎紧二手商品质量“篱笆”

以平台主体责任扎紧二手商品质量“篱笆”

去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90 ...[详情]

2025-08-12 07:45

“车险即时生效”不能也？不为也？

“车险即时生效”不能也？不为也？

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险 ...[详情]

2025-08-12 07:40

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